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FAQ
常見(jiàn)問(wèn)題
如遇到產(chǎn)品使用問(wèn)題,請及時(shí)聯(lián)系購買(mǎi)平臺店鋪的客服,以更好解決相關(guān)問(wèn)題。
Q
鼠標腳墊需要撕掉嗎?
A
腳墊不用撕掉,新的鼠標腳墊上都 有一層藍色保護膜,每個(gè)鼠標出廠(chǎng)都會(huì )進(jìn)行測試,所以模上會(huì )有劃痕,這個(gè)不是產(chǎn)品瑕疵哦,使用前把保護膜撕掉即可。
Q
藍牙鼠標連接無(wú)反應?
A
1.給鼠標充電30分鐘以上
2.接收器是否已經(jīng)插在主機的USB接口上
3.如若不能識別接收器,重新插拔接收器
4.是否匹配到對應碼鍵
5.檢查周?chē)欠翊嬖跓o(wú)線(xiàn)干擾
6.保持通訊范圍內無(wú)大的障礙物
7.換個(gè)USB接口,重啟電腦
8.如不能解決可去電商平臺詢(xún)問(wèn)客服
Q
無(wú)法識別鼠標接收器,出現感嘆號?
A
1.暫時(shí)不插入鼠標,打開(kāi)設備管理器—人體學(xué)輸入設備—更新驅動(dòng)程序
2.換個(gè)USB接口
3.驅動(dòng)更新完成后重啟電腦
4.驅動(dòng)無(wú)法更新則可以下載驅動(dòng)精靈
Q
鼠標充不進(jìn)電?
A
1.更換數據線(xiàn)
2.持續充電30分鐘再使用
Q
如何調節鼠標DPI?
A
1.鼠標滾輪后方有DPI按鍵
2.默認DPI為800DPI
3.按鍵一次調為1200DPI
4.按鍵二次調為1600DPI
Q
2.4GHz無(wú)法連接?
A
1.設備是否開(kāi)機
2.檢查接收器是否插在主機的USB接口上
3.重新插拔接收器
4.檢查鼠標是否有電
5.檢查周?chē)欠裼袩o(wú)線(xiàn)干擾
6.保持通訊內無(wú)大障礙物
7.如不能解決可去電商平臺詢(xún)問(wèn)客服
Q
2.4GHz無(wú)線(xiàn)鼠標在使用時(shí)出現短暫無(wú)反應?
A
1.遠離周?chē)渌臒o(wú)線(xiàn)設備或者將其關(guān)閉,防止干擾
2.電腦卡頓,默寫(xiě)程序卡住,可打開(kāi)任務(wù)管理刷新一下
3.檢查電池電量是否不足,低電指示燈有閃爍請更換電池
Q
光標出現抖動(dòng)?
A
可在純黑色鼠標墊上使用看看。
Q
無(wú)線(xiàn)鼠標需要充電多久?
A
無(wú)線(xiàn)鼠標充電2-3小時(shí)可以充滿(mǎn),充電亮燈,充滿(mǎn)滅燈。
Q
鼠標側邊的兩個(gè)按鍵有什么功能?
A
鼠標側邊兩個(gè)按鍵分別是前進(jìn)、后退按鍵,在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)可以使用。
Q
無(wú)線(xiàn)鼠標怎么充電?
A
將數據線(xiàn)一端插在鼠標上,一端插在電腦上即可進(jìn)行充電。
Q
硬件宏和軟件宏有什么區別?
A
1.運行層面不同。硬件宏是在硬件層面上進(jìn)行編程和運行的一種技術(shù);軟件宏是在軟件層面上進(jìn)行編程和執行的一種技術(shù)。
2.實(shí)現方式不同。硬件宏通過(guò)配置寄存器、電子元件等實(shí)現特定的功能;而軟件宏主要通過(guò)程序代碼來(lái)實(shí)現功能。
3.運行條件不同。硬件宏內置板載內存,不必開(kāi)驅動(dòng)就能運行,而軟件宏必須開(kāi)驅動(dòng)才能運行。
4.靈活性不同。硬件宏更加接近于硬件的操作;而軟件宏更加靈活。
5.可檢測性不同。硬件宏不容易被檢測到;而軟件宏很容易被檢測到。
Q
鼠標和其他人的鼠標串連了,自己沒(méi)有點(diǎn)擊鼠標,鼠標光標卻在無(wú)規律移動(dòng)怎么辦?
A
把兩個(gè)鼠標的接收器都拔掉,鼠標開(kāi)關(guān)都關(guān)掉;先把一個(gè)鼠標重新連上電腦,然后再把另一個(gè)的鼠標連上電腦即可。
Q
每次使用完鼠標后,是否需要拔掉接收器,關(guān)掉開(kāi)關(guān)?
A
鼠標均帶有智能省電模式設計,用戶(hù)過(guò)一段時(shí)間不使用,會(huì )自動(dòng)進(jìn)入節電狀態(tài),因此不使用時(shí)無(wú)需關(guān)閉開(kāi)關(guān)。